Netiquette
Die Social-Media-Kanäle der Stadt Freital dienen dem sachlichen Austausch von Informationen und Meinungen. Wir freuen uns über Ihr Interesse, Ihre Fragen und Anregungen. Damit der Dialog respektvoll und konstruktiv bleibt, gelten folgende Regeln:
1. Umgang miteinander
Bitte begegnen Sie anderen Nutzerinnen und Nutzern sowie den Mitarbeitern der Stadtverwaltung und ihrer Einrichtungen stets höflich und respektvoll. Nicht zulässig sind insbesondere:
- Beleidigungen oder persönliche Angriffe
- Diskriminierende, rassistische, sexistische oder volksverhetzende Inhalte
- Aufrufe zu Gewalt oder strafbaren Handlungen
- Herabwürdigende oder diffamierende Aussagen
- Fäkalsprache
- Offensichtliche Falschbehauptungen (Fake News)
2. Sachlichkeit und Themenbezug
Kommentare zu veröffentlichten Beiträgen sind herzlich willkommen und erwünscht. Sie sollten jedoch einen erkennbaren Bezug zum jeweiligen Thema des Beitrags haben.
Nicht zulässig sind:
- themenfremde Kommentare
- wiederholte gleichlautende Beiträge („Spam“)
- kommerzielle Werbung oder Wahlwerbung
- Kettenbriefe oder unsachliche Provokationen
- Aufrufe zu Kampagnen, Kundgebungen oder Spenden
3. Datenschutz und Persönlichkeitsrechte
Der Datenschutz aller liegt uns am Herzen. Bitte veröffentlichen Sie keine:
- personenbezogenen Daten Dritter (z. B. Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen)
- vertraulichen Informationen
- Inhalte, die Urheberrechte Dritter verletzen
- Screenshots anderer Profile oder Fotos aus diesen Profilen sowie unbelegten Quellen
4. Moderation und Maßnahmen
Die Stadtverwaltung behält sich vor, Beiträge zu verbergen oder zu löschen, wenn sie gegen diese Netiquette oder geltendes Recht verstoßen. In schwerwiegenden Fällen sperren wir Nutzerinnen und Nutzer und gehen gegebenenfalls juristisch dagegen vor.
5. Erreichbarkeit und Reaktionszeiten
Unsere Social-Media-Kanäle dienen der Information und allgemeinen Kommunikation. Sie ersetzen keine formellen Verwaltungsverfahren. Rechtsverbindliche Anträge, Beschwerden oder Widersprüche können nicht über Social Media eingereicht werden.
Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb der üblichen Dienstzeiten.
6. Externe Plattformen
Unsere Social-Media-Auftritte befinden sich auf Plattformen externer Anbieter (z. B. Facebook, Instagram, YouTube).
Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihren Beitrag zu einem konstruktiven Austausch!
Ihre Stadtverwaltung